Support

Fernwartung - Technik

Fernwartung starten

Sie haben ein technisches Problem mit einem xCAD-Produkt, dann melden Sie sich bitte unter

Tel: +43 (0)664 / 88606836
oder
E-Mail: support@xcad.at
oder
Skype: xcad.support

und vereinbaren Sie einen Termin für eine Fernwartung.

FAQ

Frage:

Antwort:

Welche Betriebssysteme werden von xCAD unterstützt?

Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11 - in 32/64Bit

Welche Hardware ist erforderlich?

CPU: mindestens 2 GHz, empfohlen 4 x 2,8 GHz (oder höher)
RAM: mindestens 3 GB, empfohlen 8 GB (oder mehr)
Festplatte mit mindestens 8 GB freiem Speicher
Grafikkarte mit mindestens 1 GB Videospeicher, empfohlen DirectX-11 Unterstützung mit 4 GB z.B.: nVIDIA GEFORCE GTX 1060 (oder besser)
Der Bildschirm sollte mindestens eine Auflösung von 1280 x 1024 mit 32-bit Farbtiefe haben, empfohlen ist eine Auflösung von 1920 x 1080 mit 32-bit Farbtiefe (oder höher), optional ein zweiter Monitor
Der Echtzeit Renderer, das xCAD-VR Modul und xCAD-VRoom benötigen die 64-bit Version von Windows
Eine 3-Tasten Maus mit Mausrad (linke Maustaste, rechte Maustaste, Mausrad und mittlere Maustaste)

Ist eine Internetverbindung notwendig?

Zur Aktivierung der Software und zur Anzeige des Inhalts der xCAD Startseite.

Wo finde ich Lernvideos?

Hier können sie Lernvideos, Tipps + Tricks usw. aufrufen:

xCAD Anwendungsbeispiele

xCAD Tutorials